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一追到底
福田图雅诺车商出售重大事故二手车,协商退车未果
福田图雅诺
6小时前
23351收藏
投诉人
先生
投诉品牌福田
投诉编号QT340785(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-11-03 12:42:36
投诉地区
4S店名称大杜面包车批发零售
里程数(KM)92924
购车时间2025-09-07
车保状态保修内
涉诉金额6万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议先收集与车商沟通的聊天记录、通话录音,证明车商承诺“包实表、无事故、发动机质保”等关键信息;整理购车合同、付款凭证,明确购车时间、价格等细节;留存车辆维修记录、费用票据,包括方向油管、高压喷油管维修情况;获取天天拍车机构的鉴定报告,作为车辆有重大事故的证据。之后依据这些证据,可考虑通过法律途径,向法院起诉车商欺诈,要求退车并赔偿损失。

内容由DeepSeek-R1模型生成

2025年9月7日在重庆市巴南区八公里西部国际汽车城K4区(大杜面包车批发零售旁)购买一台福田图雅诺国五(五十铃发动机2.5T)6座长袖中顶。看车时车商(熊**)说包实表、无事故、发动机质保1万公里3个月,成交价6万元整。第二日在高速上提速时听见发动机有滋滋的声音,我联系车商(熊**),他回复我说没问题。2025年10月11日方向油管爆裂,更换一套350元。2025年10月17日在高速上高压喷油管漏油,维修费350元,给我报销188元。自此后心里对这车产生了阴影,开始不怎么敢开,于是在天天拍车机构上传车辆信息进行拍卖。

2025年10月29日在广东天天拍车机构那里鉴定车辆,天天拍车机构说这车出现过重大事故,拍卖的买家不愿意要了。于是开回贵州休息几天,今天2025年11月3日来重庆和车商协商退车,协商未达成,车商提议我起诉。

福田数据统计:
投诉量280
完成率为100%
回复率98%
满意度为83%
发表临时结果5
发表最终结果421
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