今年6月底，本人2020年9月底买的雪佛兰开拓者突然启动不了。用专业监测工具后发现燃油泵控制模块坏了，导致车子启动不了。车子才6万多公里就出现这个问题，然后我的也不在召回的范围，导致本人花了700元直接经济损失、拖车费200元、人工费100元，第三代控制模块400元。希望通用能站出来正面回复，不要以过保等理由搪塞车主。我们是信任通用品牌才买的车，要给消费者赔偿！
上汽通用雪佛兰开拓者燃油控制模块损坏，要求厂家赔偿损失
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| 投诉人 | 邱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT340836(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-05 09:19:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三明华骏汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 65862 |
| 购车时间 | 2020-09-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.07万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议用户保留好购车发票、车辆维修记录、故障监测报告等关键证据，这些能证明购车时间、故障发生情况及维修费用。同时，收集与4S店沟通的记录，如聊天记录、通话录音等，以明确对方是否知晓问题及处理态度。依据《消费者权益保护法》，经营者应保证商品质量，车辆在合理使用期内出现故障，用户有权要求赔偿损失，可据此与通用方再次沟通，要求合理赔偿。
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车主相关投诉
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5192宗
完成率为100%
回复率93%
满意度为80%
发表临时结果385次
发表最终结果10260次
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