我于2025年9月19日15:00在河南省郑州市理想汽车郑州郑东万象城零售中心付款5000元定金，于2025年10月17日16:01在陕西省西安市理想汽车西安浐灞零售中心提车。验车过程中发现4个开门接头处均掉漆，侵害了消费者郭**的权益。我的诉求是5000元定金全退回来。
理想汽车L9新车开门接头处掉漆，要求退定金遭拒
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT341147(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-17 17:47:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 理想汽车郑州郑东万象城零售中心 |
| 购车时间 | 2025-09-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
理想汽车数据统计:
投诉量268宗
完成率为6%
回复率4%
满意度为2%
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