比亚迪4S店销售欺诈，三千补贴成泡影，要求退还权益并道歉。本人2024年10月份在无锡亿坤 比亚迪4S店订购一辆车，一开始价格没谈到位。销售张**主动联系，说有一个无锡市补贴3000元，但是名额有限，并且承诺立刻订车肯定能拿到补贴，于是定了车。从2024年11月至今多次向销售确认是否已申请补贴，他一直说已申请等待政府审批即可。25年4月，我继续催促核实未到账的补贴，销售回复不知道为什么还没到账。并且第一次告知如果补贴到不了，门店会给我相应补偿，在这之前我并不知情补贴可能会拿不到这件事。期间多次要求销售提供申请记录了解具体流程情况，他一直推脱说找不到提供不了。我自己打了无锡市商务局财务处的电话，查明根本没有我的申请记录。去4S店协商处理，销售辩解说是可能名额卡掉了，所以政府系统没有记录，提出给些小礼品作为补偿。多次调解加上民警调解后最后给出的方案是补偿1500元，但是我不接受。我认为销售存在销售欺诈行为，虚假宣传优惠政策，诱导消费者做出购买决策，却在实际交易中无法兑现承诺。
我的诉求：退还我应有的三千元权益并为这么久的不处理态度道歉！
