本人于2023.2.22自广州劲迪汽车销售服务有限公司,购买该款比亚迪海豚2023自由款纯电动轿车,目前行驶里程数为34028km。本人长居珠海,用车场景为珠海市内上下班通勤等日常出行,该车在使用期间均按要求在4S店进行保养。本人于2025.12.6前往珠海市斗门区白蕉比亚迪海洋网4S店进行检查发现汽车底部多处部件出现锈蚀,可谓锈迹斑斑。车漆也发现多处锈蚀鼓包等缺陷,轮毂拉丝部位也有部分锈蚀。12月7日该店技术经理陈**先生告知我厂家拒绝质保,原因是厂家认为生锈是用车环境导致,并非质量问题。我已告知工作人员我用车路线、停车路线,上下班通勤时所行驶路线均为珠海城市干道,停家里地下车位和单位停车场。我完全不接受拒绝质保这的原因,他们让我去找第三方机构鉴定。
该车于均定期到4s店进行保养,最近是2025.4.22在该店进行保养时,一直以来都无任何4s店专业人员告知我底盘部件生锈问题。我作为使用人员,根本无法察觉到底盘生锈。4s店及厂家均不主动承担责任,让消费者被迫去维权。普通牛马,哪有精力、时间去找第三方鉴定啊,日子很艰难。





