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上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯开裂漏水,厂家拒绝免费更换
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT342541(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-01-21 17:12:27
投诉地区
4S店名称姜堰海鹏
里程数(KM)56000
购车时间2022-02-11
车保状态已过保
涉诉金额0.1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我要投诉上汽通用汽车有限公司,我的22款迈锐宝XL高位刹车灯出现开裂漏水。这是该车型的通病,属于产品设计缺陷。厂家以车辆过保为由拒绝免费更换,但此问题并非我个人使用不当造成,而是普遍存在的质量问题,严重影响车辆安全和使用。我要求厂家履行召回或延保义务,免费为我更换改进后的配件。

网站补充内容
2026-01-26 14:37
投诉人向网站工作人员反馈称,厂家免费给更换高位刹车灯,车主认可。
01-26
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL高位刹车灯开裂漏水】的集体
涉及品牌:
雪佛兰
涉及车系:
说明:
高位刹车灯自然断裂导致漏水,这是该车型的通病,属于产品设计缺陷。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5200
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果385
发表最终结果10277
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