蔚来汽车收取定金不退还，打了多次总部投诉电话，蔚来总部不出面不处理。我的诉求是退还定金5000元。
蔚来汽车-ES6厂商不退还定金
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蔚来汽车 |
| 投诉编号 | QT342949(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-02-26 10:54:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海蔚来销售门店 |
| 购车时间 | 2026-02-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
蔚来数据统计:
投诉量177宗
完成率为15%
回复率6%
满意度为2%
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发表最终结果23次
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