开始是主驾塌陷给我更换了，现在副驾又开始了，只要坐人就要塌陷，希望厂家解决一下吧。还有一些小的异响都不说了，但是这个座椅塌陷真的要给我解决一下才行。
网站补充内容
2026-03-19 15:15
投诉人向网站工作人员反馈称，4S店已申请订货，待配件到货后予以更换，车主满意。
2分
一追到底
吉利银河星舰7 EM-i座椅塌陷，要求厂家重视解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT343193(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-14 13:29:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利银河成都西物武科三路店 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2025-01-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
03-14
最终结果
吉利银河回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
投诉人打分
2分，非常满意
处理结果非常满意
吉利银河数据统计:
投诉量243宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为32%
发表临时结果3次
发表最终结果3次
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