详细描述：本人于2019年购买上汽大众途观L，车辆搭载7速湿式双离合变速箱。根据上汽大众官方政策，该变速箱享受10年或20万公里原厂延保，以先到者为准，延保范围包含变速箱总成、机电单元、TCU等核心部件。2月26日车辆正常行驶中出现变速箱处于紧急运行状态，经4S店检测，确认为机电单元（TCU）故障。这属于该车型通病问题，非人为损坏。
车辆目前仍在官方10年变速箱延保期内，符合免费理赔条件。第一次投诉：厂家以“只修不换”为由，拒绝为我更换全新原厂机电单元总成，仅同意简单维修。厂家还要求我撤销投诉并签署保证书，否则不予处理。这种行为严重侵害消费者合法权益，违反国家汽车三包规定及厂家延保政策。第二次投诉：负责更换新的机电单元但是要我自己负责一半的费用就是七八千元，并说我不同意后续我再怎么投诉也无人处理我的投诉。后续我继续投诉，不予回复也不处理。
我要求：1、按照官方延保政策，免费更换全新原厂机电单元总成，不接受只修不换；2、更换后重新计算变速箱相关部件质保；3、立即停止要求撤销投诉、签署保证书的不合理要求。请上汽大众正视质量问题，履行延保承诺，尽快给出合理解决方案。
