我是奔驰EQC车主,现就贵品牌2025年9月27日起,被召回后锁电20%,续航降低80到100公里,充电功率降低。厂家以召回之名行“锁电锁功率”之实、漠视消费者权益的恶劣行为,提出强烈控诉!
北京奔驰EQC车辆召回后遭锁电致续航锐减,厂家漠视消费者权益
| 投诉人 | 丁女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT343572(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-05 16:59:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海利星汽车维修有限公司 |
| 购车时间 | 2022-07-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 40万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
04-06
临时结果
北京奔驰回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
车主相关投诉
涉及【北京奔驰EQC厂家召回升级软件变相强制锁电,导致电池续航和充电功率下降】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1543宗
完成率为83%
回复率98%
满意度为64%
发表临时结果70次
发表最终结果1次
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