| 投诉人 | 历先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 魏牌 |
| 投诉编号 | QT344723(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-11 14:48:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津津南葛沽镇晟达4S店 |
| 里程数(KM) | 97983 |
| 购车时间 | 2021-01-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议用户先收集好相关证据：如多次维修记录，包括4S店对中控屏维修的单据，证明问题未解决；保留烧机油问题维修排队的相关沟通记录，像聊天记录、通话录音等。同时，统计同车型出现类似烧机油问题的数量，若有其他车主的联合反馈更好。依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，厂家有义务对批量缺陷产品召回，用户可凭证据要求厂家正面回应，给出召回、维修、赔偿等明确解决方案。
内容由DeepSeek-R1模型生成
详情：1、长城2.0T发动机烧机油严重，批量问题；2、中控屏常年时好时坏，显示异常，非常不稳定，4S店已维修过还是不行；3、烧机油问题，厂家推诿，维修还要排队（都是排队修烧机油的问题）。什么时候修不知道，维修时间还要一个月。
以上问题，厂家要正面应对，2.0T发动机这么多烧机油的到底什么问题。为什么不批量召回，明知有问题还销售。厂家要给出明确的解决方案，尽快维修更换发动机，赔偿维修期间损失。假一赔三，明知有问题仍然销售。
