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比亚迪-驱逐舰05车辆偶发动力故障和OTA长期不推送升级
比亚迪驱逐舰05
09-01
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投诉人
姚先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT346171(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-09-01 12:14:43
投诉地区
4S店名称周口乾元新景汽车销售服务有限公司
里程数(KM)38564
购车时间2022-05-02
车保状态已过保
涉诉金额8万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆长期OTA不推送,我要求把我的车升级成智驾的,车子开着问题也不断。现在偶发出现动力故障,估计电池包坏。我要去退车,要么给我八万块钱,不然一直投诉。

09-01
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量9046宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果301次
发表最终结果74次
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