车辆在从厂家运输到4s店的过程中，车辆左前门下面有磕碰掉漆，门槛位置有疑是补漆痕迹。而且车辆到店后，4s店没有验车也没有告知以上问题，就直接交付给我。我发现后立马向4s店反应问题，4s店一直推卸责任。现在过去17天了，赔偿也没有协商一致。
长安跨越跨越星光 EV 4S店隐瞒车辆损伤交付瑕疵车，其推卸责任不赔偿
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安跨越 |
| 投诉编号 | QT346349(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-07 19:18:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 喜乐常安 |
| 购车时间 | 2026-08-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
长安跨越数据统计:
投诉量29宗
完成率为34%
回复率34%
满意度为14%
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