本人2019年购买荣威RX5，全程原厂原漆，车辆无事故、无喷漆、无改装、无酸碱腐蚀，正常停放保养。近年陆续出现引擎盖、车门、翼子板、A柱、门边等位置起泡开裂、爆皮及脱落，部分已锈蚀。该问题为2018-2020款RX5批次通病，投诉平台有大量同类投诉，维修师傅均确认为原厂油漆/底漆工艺不合格，非用户原因。虽已过保，但质量缺陷在质保期内已显现，根源在出厂环节，不应由消费者承担。要求厂家正视批次质量问题，免费全车喷漆、承担维修费用，妥善解决并书面回复。（补充：车辆重新喷过漆了，4s店没把问题给解决掉，还是掉漆，4s店让我去找厂家）
荣威RX5整车多处原厂车漆起泡开裂及锈蚀，要求厂家免费维修
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| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT346687(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-16 15:01:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽荣威飞凡体验中心 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2017-12-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 17万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您反映的情况，建议您首先系统整理证据：请将车辆不同部位起泡、锈蚀的细节进行多角度拍照与录像，并标注时间；同时，保留好购车凭证、保养记录，并截取车质网等平台同款车型类似投诉页面作为批次问题的参考依据。 依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十六条，若质量问题在质保期内已存在并持续影响使用，生产者应当承担责任。您可以整理上述证据，直接联系厂家客服，书面说明问题属原厂工艺缺陷，并附上批次投诉信息，要求厂家对质量缺陷予以确认并给出解决方案。 请注意沟通时明确诉求：基于出厂环节缺陷，要求厂家免费提供全车喷漆维修及书面处理答复。
内容由DeepSeek-R1模型生成
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车主相关投诉
涉及【荣威-车身及多处生锈严重】的集体
上汽集团数据统计:
投诉量3119宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
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发表最终结果108次
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