我的车子去年8月份买的,整体比较满意。目前跑了10300公里了,2月27日去做了三保,顺便让4s的师傅清理了空调过滤器,一切正常。今天(2月28日)开车,无意间发现前挡玻璃右下角出现一个裂纹,长度大概15厘米,没有石子冲击的伤痕,上网一查,居然发现很多车友出现这个情况。我的车前挡没有贴膜,也没有遇到什么石子,肯定是质量问题,欢迎大家一起投诉
2分
中华frv1.3手豪前挡风玻璃右下角无故出现裂纹
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| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT3858(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-02-28 12:02:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川明友汽车 |
| 里程数(KM) | 10380 |
| 购车时间 | 2009-08-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
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2010-06-17 04:06
最终结果
华晨中华回复:
6-12:经四川明友核实,服务站鉴定用户车辆故障为非质量原因造成,用户3月2日已更换前风挡玻璃处理。
6-12:经四川明友核实,服务站鉴定用户车辆故障为非质量原因造成,用户3月2日已更换前风挡玻璃处理。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2010-06-24
涉及【华晨中华-中华骏捷FRV 档风玻璃无故开裂】的集体
华晨中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
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