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1分
奇瑞风云2轿车,中控严重安全隐患
奇瑞风云
2012-06-19
14.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT41613(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-06-19 12:06:00
投诉地区
4S店名称阳江市粤隆汽车销售服务有限公司
购车时间2010-09-22
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2010年8月购买的奇瑞风云2轿车,购买时就发现有顶腿问题,但是由于是初次购买汽车,该问题没有引起足够重视,但开的时间长了发现该问题的严重性,第一:腿部空间较小,急刹车时很容易顶到腿,腿部疼的情况下脚就不由自主地往回收,影响刹车性能。容易发生意外。第二:把座椅往后调整,由于离合器行程较长,这样下来离合器不好踩到底,并且不能完全解决顶腿问题,影响驾驶的操控性。第三,如果这个设计是合理的,那么为何奇瑞在新出产的车辆上已经改变了中控的形态,难道我们这些老车主就是厂家的试验品。强烈要求奇瑞厂家能够给予进行免费升级更换。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT11640
汽车风云2离合踏板经常不回位
2010-10-26 11:10
2012-06-30 03:06
最终结果
奇瑞阳江粤隆4S店反馈:已及时联系客户,预约进站处理,客户接受预约,服务站将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作。
2012-07-02 02:07
最终结果
奇瑞汽车回复:
奇瑞阳江粤隆4S店反馈:已及时联系客户,预约进站处理,客户接受预约,服务站将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【奇瑞汽车-风云 中控存在设计缺陷】的集体
涉及品牌:
奇瑞
涉及车系:
说明:
第一:腿部空间较小,急刹车时很容易顶到腿,腿部疼的情况下脚就不由自主地往回收,影响刹车性能。容易发生意外。第二:把座椅往后调整,由于离合器行程较长,这样下来离合器不好踩到底,并且不能完全解决顶腿问题,影响驾驶的操控性。
奇瑞数据统计:
投诉量4218
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果160
发表最终结果6222
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