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1分
江淮悦悦异常响声发动机温度升高
江淮汽车悦悦
2014-03-04
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江汽集团
投诉编号QT76056(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-03-04 08:03:29
投诉地区
4S店名称隆润
购车时间2011-04-19
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚买的车开几天就发现发动机温度升高,到了4S点经查,在发动机内部有一颗长螺丝没有拧上(或脱落),修车师傅大卸我的发动机,刚买的新车这样折腾真实让人心疼。修好后,大概2011年12份,我开车在乡村路颠簸一段时间,又发现了新的问题“行驶在崎岖不平的乡村路上,车的右前方向不断发出咔嚓咔嚓的响声”。之后来到4S店,维修人员也查不出来原因,我只好又开回家。但是在平坦的公路上是不会发出这样的声音的,在坑洼不平的路上后来一样还会发出这样的响声。为此我很烦恼,不知道怎么办?现在求助你们请给予帮忙解决,多谢!
2014-03-05 03:03
最终结果
您好,您所反映的问题已经递交给您所在的服务站,会尽快跟您联系解决,感谢您对江淮的支持!
2014-03-05 04:03
最终结果
江淮汽车回复:
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投诉人打分
1分,满意
江淮汽车数据统计:
投诉量2228
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果4
发表最终结果279
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