我是雅阁8的车主,2008年4月买的2.0，雅阁8方向助力泵产生的噪音(速度在10~40公里/转速在1000~1500转时),尖哨声一直让我苦不甚了言!第一投诉，说帮我更换助力泵，更换后（不知道是否真的更换了），与他们的接待员一起试车，结果噪音如旧，之后多次投诉，他们称:在转速1000~1500左右产生的尖叫声/共鸣音/哨声,是方向助力泵产生发出的，噪声大小范围正常.雅阁8代为了使方向盘轻盈而增加了助力泵的油压!属正常情况!!!!!但由此产生的尖叫声/共鸣音/哨声却要车主来承受?长期承受尖哨的噪音会损害人的心身健康.如情绪.听觉神经.等等!!!!!! 速度在20~~40迈之内,转速在1000~~1500之内.你一定会在20分钟内被这种尖叫哨声噪音残害得耳鸣眼花,心烦意乱!
1分
本田8代雅阁噪音吓人 被折磨要疯狂了
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT8606(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-08-04 12:08:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 番禺广本汇骏店 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2008-09-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-06-13 02:06
最终结果
广汽本田回复：
向用户说明助力泵的工作时的情况。用户接受。
向用户说明助力泵的工作时的情况。用户接受。
投诉人打分
1分，满意
广汽本田数据统计:
投诉量2668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
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发表最终结果2684次
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