专业的汽车质量投诉平台

2分
长安铃木天语 尚悦 2012款 1.6L手动实用型 怠速太低 怠速稍微有波动
长安铃木天语 尚悦
2014-09-30
4.9万0收藏
投诉人
臧先生
投诉品牌铃木
投诉编号QT87209(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-09-30 09:09:56
投诉地区
4S店名称康利捷汽车
里程数(KM)15200
购车时间2013-03-20
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2012款 1.6L手动实用型 怠速低 我去年去4s刷过一次 在刷之前等信号 汽车都会自己死火 刷完后不死火了  但发动机怠速650左右 怠速650-600之间波动 同事以前在大众4s干过 他说就是怠速低的原因 发动机抖动 他说正常怠速700-850之间 今天2014年9月30日去4s 一个女引车员说不能刷怠速 说等汽车跑到两万 去4s把油路 节气门全部清洗一下 然后在给刷怠速 我说那现在我花钱 给我刷刷 只有4s有电脑 外面修理厂没有 姑娘说就是不能刷 最后出来个师傅说 现在不能刷 说什么码到期了 不能用了  说长安铃木公司规定不让刷怠速 ~!~ 我真日了 打日本鬼子时 他杠杠 现在共产党天下 他还杠杠 他说不让刷 4s就是不给刷  你说你不给刷 让我们再去哪刷  这不叫垄断 还让我到两万 清洗油路 节气门 才能给刷 这不是变相挣钱 怠速不稳 怠速低 燃烧不好 对发动机能好吗?发动机不很快就玩完了
2015-01-07 05:01
最终结果
长安铃木回复:
用户反映的怠速波动通过正常维护已解决,目前车辆怠速在设计范围内,用户可注意车辆油离配合操作即可。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2014-11-05
重庆铃木给我打过两次电话 最后都说不能刷怠速。技术不行吧 就别把怠速调那么低 死冲胖子 还号召国家节能减排 技术达不到 那你还制造什么汽车。
车主
2014-10-22
怠速就想调到750左右,重庆长安打电话说是不是节气门,我今天10月22日。清洗了,还打了吊瓶。怠速稳定了,但怠速就是觉得低,坡上起步还是费劲,今天重庆长安打电话说,怠速最高就给调到698,在高了也不给调,说公司不让,一是费油,还说别的什么。我说我不怕浪费那点油,自己开起来舒服就行。我天天上班开公交车,下班开自己的车老死火,说出去真让人家笑话!~
长安铃木数据统计:
投诉量937宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果0次
发表最终结果343次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!