10月26日到奥狮力帆4s店维修,汽车天窗不能滑动但是还能使用,拆到一半的时候店员说我的维修期不早保修期内,我让他给我装好,但是装好之后天窗现在就不能使用了,也没有及时给与处理,几次让维修,都不予理睬,这就是所谓的售后服务,希望尽快给予处理
1分
力帆620 损坏天窗 态度恶劣 不给于及时处理
| 投诉人 | 廖女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 力帆 |
| 投诉编号 | QT88398(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-11-02 07:11:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海奥狮 |
| 购车时间 | 2014-11-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-03-11 21:41
最终结果
力帆汽车回复:服务站已处理好车辆故障,客户满意
投诉人打分
1分,满意
力帆数据统计:
投诉量429宗
完成率为92%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果29次
发表最终结果720次
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