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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316427
上汽通用五菱凯捷厂家宣传的前排双层隔音玻璃与实车的不符,严重欺诈消费者
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
减配
配件等待
维修
赔偿
完成
QT316406
DS 5LS因商家拖欠配件供应商费用,导致汽车缺配件无法维修
态度不好
配件等待
赔偿
完成
QT316366
上汽大众途观L混合动力主动刹车功能频繁介入且无法关闭,4S店以正常为由不予维修
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
配件等待
赔偿
完成
QT316361
长安汽车UNI-T新车电脑版出现故障,4S店已多次维修无果
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
赔偿
退换车
完成
QT316347
上汽大众-朗逸4S店售后修车时间过长
配件等待
维修
完成
QT316332
上汽通用凯迪拉克CT5变速箱存在质量问题,4S店却不作为且售后服务态度恶劣
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT316317
广汽丰田汉兰达冷车启动时发动机指针抖动和出现异响,4S店已多次检查维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT316299
比亚迪唐DM新车多次出现发电系统故障,4S店因缺配件导致汽车无法维修
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT316288
广汽丰田汉兰达发动机怠速抖动且出现异响,4S店已多次检查维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT316284
长安福特翼搏行车中出现抖动和加速无力及顿挫的情况,厂家却严重不作为不予解决
动力系统
变速箱
态度不好
配件等待
赔偿
完成
QT316268
上汽大众斯柯达柯迪亚克因厂家配件断货,导致汽车长期无法维修
态度不好
配件等待
维修
完成
QT316254
昌河EV5半轴油封漏油和传动电机有异响,因厂家不发配件导致汽车无法维修
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
配件等待
维修
完成
QT316239
比亚迪秦PLUS DM售后因缺配件导致修车时间过长,且服务态度恶劣
零部件及配套
气囊
态度不好
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316232
广汽丰田汉兰达发动机怠速抖动且出现异响,4S店已多次检查维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT316229
上汽大众朗逸因厂家迟迟不发配件,导致汽车维修时间过长
态度不好
配件等待
维修
其它
完成
QT316222
海马爱尚EV因厂家配件长期无货,导致汽车无法维修
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
维修
其它
企业处理
QT316214
威马汽车E.5空调出现问题,因厂家迟迟不发配件导致车辆无法维修
电气化
空调
态度不好
配件等待
维修
企业处理
QT316196
瑞驰新能源EC35动力电池续航严重不足,因厂家不发配件导致汽车无法更换维修
动力系统
动力电池
配件等待
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT316173
MG名爵6汽车座椅塑料件破损和车标掉漆及排档杆镀铬装饰开裂,4S店却不予索赔维修
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
赔偿
完成
QT316167
广汽丰田汉兰达发动机怠速抖动且出现异响,4S店已多次检查维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
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