保修内出现的问题，且已经把车送到4S店给厂家处理，只处理了部分问题。车还没取回，现在厂家已拖过保修日期。
事情经过：车和车辆延保服务都是我本人买的，也在我名下。之前小几万公里车辆中控屏幕常出现死机、黑屏、摄像头不显示问题。有反应过给4S店和厂家，但是都以“重置下内存，再使用观察”的方法延后处理。想着保修还长，处理方案确实也需要时间验证，也就答应再使用观察的处理。今年车辆里程来到9.5万公里（保修到今年7月7日），6月底车辆出现电力故障提示以及后减震漏油，还有中控屏幕出现雪花闪屏黑屏等故障升级现象，随后立即送至4S店报厂家处理。前两个状况通过4S店反应，已经得到厂家更换配件解决。但是中控屏幕问题不给解决，还是回复“先使用观察”，车辆还没取回。
我的诉求是更换车机排除故障，别再用“先使用观察”这种一而再再而三的敷衍回复，请给一个具体解决界限。且现在保修期已经拖过，我不敢取回车，怕未解决的问题，无故结案会被厂家成功演变成责任的推脱。请厂家积极为客户解决问题。
