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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315938
一汽大众ID.4 CROZZ中控屏黑屏和车顶天幕破裂,4S店却拖延维修且售后服务差
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
配件等待
退换车
完成
QT315915
极氪汽车ZEEKR 001行车中悬挂控制系统和减震出现故障,售后却拖延不予处理且服务态度极差
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315904
北京奔驰E级中控台出现严重电流声,4S店已多次检查维修但问题依旧存在
零部件及配套
中控台
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔礼/改错
完成
QT315882
江淮汽车iEV6E动力电池续航能力严重下降,4S店却推脱迟迟不予更换维修
动力系统
动力电池
配件等待
维修
完成
QT315854
长安汽车CS55 PLUS车机360影像出现花屏的现象,4S店却拖延不予更换配件维修
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
完成
QT315824
长安汽车逸动4S店维修技术不过关且欺诈客户乱收费,要求其给予退款处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT315808
广汽丰田雷凌刹车片严重磨损刹车盘,售后因缺配件导致汽车无法维修
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
完成
QT315796
上汽大众帕萨特车窗升降控制模块故障,因厂家迟迟不发配件导致汽车无法维修
电气化
其他电气
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315766
北汽新能源EV动力电池故障导致汽车抛锚,厂商却拖延维修且售后服务差
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315764
上汽通用五菱宏光S3应急灯出现不停闪烁故障和悬架总成脱落,要求厂商尽快给予维修
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
电气化
灯光
配件等待
维修
赔偿
完成
QT315763
威马汽车E.5行车中电机漏油导致车辆抱死无法正常行驶,要求厂家作出退车退款处理
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
电气化
空调
态度不好
配件等待
召回
退换车
企业处理
QT315762
北汽新能源EX动力电池故障,服务站故意拖延维修时间且拒不提供维修单
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
费用争议
赔偿
退换车
完成
QT315754
Jeep大指挥官水箱下水管漏水和避震器漏油,因厂家迟迟不发配件导致汽车无法维修
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
完成
QT315733
北京汽车X5转向轴承出现问题,4S店因长期缺配件导致车辆无法维修
动力系统
转向系统
态度不好
配件等待
赔偿
其它
完成
QT315694
北京现代ix35因售后缺配件,导致汽车无法维修
动力系统
发动机
配件等待
维修
完成
QT315682
比亚迪唐DM方向机出现故障,因厂家迟迟不发配件导致汽车无法维修
动力系统
转向系统
态度不好
配件等待
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT315674
北京汽车X5方向不稳的问题,因厂家缺配件导致车辆无法维修
动力系统
转向系统
配件等待
赔偿
其它
完成
QT315672
北京汽车X5方向出现严重跑偏,厂家以缺货为由不予更换维修且售后服务态度恶劣
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT315659
东风日产TIIDA骐达4S店维修效率低,导致修车时间过长
态度不好
配件等待
维修
完成
QT315655
奇瑞汽车瑞虎8 PLUS中控出现花屏的现象,4S店却拖延迟迟不予解决
电气化
中控屏
态度不好
配件等待
维修
赔偿
企业处理
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