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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318473
广汽本田皓影混动汽车质量差和4S店售后服务不到位,要求退车并赔偿
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT318466
东风本田INSPIRE新车仪表显示主动巡航控制系统故障,4S店却敷衍处理且售后服务差
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
完成
QT318460
东风本田CR-V左前门玻璃漏风,4S店以正常为由不予处理
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
完成
QT318437
广汽本田凌派正时皮带磨屑导致发动机损坏,4S店却推卸责任不予保修
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
完成
QT318395
东风本田英仕派车辆存在严重质量问题,厂商却不提供故障原因报告其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT318394
广汽本田凌派4S店做保养时擅自给更换燃油滤清器,严重欺诈消费者
态度不好
赔礼/改错
完成
QT318388
广汽本田皓影混动汽车质量差和销售服务不到位,要求4S店退车并赔偿
车身及底盘
传动轴
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT318387
东风本田XR-V行车中多次出现自动熄火的情况,严重影响驾驶安全
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
维修
召回
完成
QT318370
广汽本田凌派原车ETC激活需要充钱,要求厂家给予合理的说法
费用争议
赔礼/改错
其它
完成
QT318334
东风本田XR-V中控台下方收纳盒破损,4S店却推卸责任不予处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT318274
东风本田英仕派4S店销售存在严重质量故障的库存车辆,其拒绝协商赔偿且售后服务态度恶劣
动力系统
离合系统
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT318267
广汽本田型格4S店未按合同要求出售车辆,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
召回
退换车
完成
QT318236
广汽本田型格4S店未按合同要求出售车辆,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
承诺不履行
退换车
完成
QT318214
东风本田CR-V左前门玻璃漏风,4S店无法给予有效解决
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT318171
东风本田XR-V大灯出现水痕,售后却不予更换维修且服务态度恶劣
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
完成
QT318170
广汽本田凌派4S店做保养时擅自给更换燃油滤清器,严重欺诈消费者
态度不好
赔礼/改错
完成
QT318144
东风本田CR-V变速箱壳体出现裂痕,严重影响行车安全
动力系统
变速箱
退换车
完成
QT318134
广汽本田飞度变速箱漏油,4S店以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT318127
东风本田英仕派车辆存在严重质量问题,4S店却擅自拆车维修且售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT318082
广汽本田凌派4S店做保养时擅自给更换燃油滤清器,严重欺诈消费者
态度不好
赔礼/改错
完成
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