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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT341321
比亚迪宋PLUS DM-i 4S店隐瞒出售库存车及低开发票,侵犯消费者合法权益
车辆信息欺诈
费用问题
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT341279
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆里面拆出定位系统
态度不好
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT341028
比亚迪宋PLUS DM-i车辆多部件故障,售后不给处理方案
动力系统
制动系统
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT340650
比亚迪宋PLUS DM-i行车失速和刹车油门及中控均失灵,要求退车
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
电气化
中控屏
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT340556
比亚迪宋PLUS DM-i销售未说明延保服务事项,要求退款
费用争议
赔礼/改错
退款
完成
QT340252
比亚迪宋PLUS DM-i高速行车突发动力电池故障,要求赔偿相关费用
动力系统
动力电池
态度不好
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT340251
比亚迪宋PLUS DM-i高速行车突发动力电池故障,要求赔偿相关费用
动力系统
动力电池
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT340214
比亚迪宋PLUS DM-i制动故障致高速抛锚,4S店至今不赔偿
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT340147
比亚迪-宋PLUS DM-i打方向盘和减震有异响及遮阳帘关不上
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT340075
比亚迪宋PLUS DM-i车门打不开,售后不积极处理
车身及底盘
门窗
态度不好
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT340062
比亚迪宋PLUS DM-i轮胎开裂,4S店售后态度恶劣拒担责
零部件及配套
轮胎
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT339963
比亚迪-宋PLUS DM-i 4S店工作人员欺骗消费者
态度不好
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT339929
比亚迪宋PLUS DM-i新车轮胎开裂,4S店推诿拒不处理
零部件及配套
轮胎
态度不好
捆绑销售
赔偿
企业处理(临时)
QT339829
比亚迪宋PLUS DM-i轮胎多处开裂,售后推卸责任不给更换
零部件及配套
轮胎
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT339748
比亚迪宋PLUS DM-i方向跑偏,4S店未解决需自费修理
动力系统
转向系统
费用争议
维修
企业处理(临时)
QT339703
比亚迪宋PLUS DM-i发动机自启,导致油耗高
动力系统
发动机
赔偿
企业处理(临时)
QT339453
比亚迪宋PLUS DM-i四轮定位异常致轮胎磨损,4S店拒绝免费更换
动力系统
转向系统
零部件及配套
轮胎
技术不过关
费用争议
维修
保养问题
企业处理(临时)
QT339394
比亚迪-宋PLUS DM-i行车有异响及保不住电和360成像范围错误
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
零部件及配套
轮胎
电气化
其他电气
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT339305
比亚迪宋PLUS DM-i车机OTA不推送升级,4S欺骗消费者
电气化
其他电气
态度不好
费用争议
赔偿
虚假宣传
完成
QT339220
比亚迪宋PLUS DM-i 4S店未按规定保养,导致雨刮损坏
零部件及配套
雨刮
赔偿
赔礼/改错
完成