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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316140
奥迪(进口)A8L发电机损坏,4S店因长期缺配件导致汽车无法维修
动力系统
驱动电机
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT316077
奥迪(进口)S8发动机出现严重异响,售后却置之不理不予解决
动力系统
发动机
态度不好
维修
赔偿
其它
完成
QT316034
奥迪(进口)A8L发电机损坏,因厂家没有配件供应导致汽车无法正常维修
动力系统
驱动电机
态度不好
配件等待
费用争议
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT315984
一汽奥迪A3 Limousine新车发动机严重烧机油,4S店却拖延敷衍不予解决且售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT315951
一汽奥迪A6L大灯开裂进水,4S店以外力导致为由不予保修
电气化
灯光
召回
完成
QT315940
一汽奥迪Q5车顶出现严重生锈,造成行车中存在安全隐患
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
赔偿
召回
完成
QT315894
一汽奥迪Q5L行车中仪表盘突发出现黑屏的情况,严重影响驾驶安全
电气化
仪表盘
赔偿
完成
QT315745
奥迪(进口)A6中控台出现融化起皮的现象,4S店却不予更换维修
零部件及配套
中控台
态度不好
维修
其它
完成
QT315722
一汽奥迪A4L新车涨紧轮及皮带出现异响和按行车喇叭会长响,4S店查不出原因无法给予有效维修
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT315712
奥迪(进口)A8L车机卡顿死机和蓝牙连不上的问题,要求厂家给予解决
电气化
中控屏
电气化
其他电气
维修
完成
QT315679
奥迪(进口)A7离合器存在质量问题,4S店却拖延迟迟不予处理
动力系统
离合系统
态度不好
维修
完成
QT315669
奥迪(进口)A6 allroad车机APP控车功能无法正常使用,严重影响用车体验感
电气化
其他电气
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315632
一汽奥迪A4L节温器多次出现故障,要求厂家给予召回处理
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
维修
召回
完成
QT315585
一汽奥迪A6L方向盘出现爆皮和开裂的现象,厂家和4S店却相互推诿不予处理
动力系统
转向系统
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT315572
一汽奥迪A6L节温器出现渗漏的现象,4S店以过保为由需自费维修
零部件及配套
其他配件
费用争议
召回
完成
QT315525
一汽奥迪Q5L车机频道掉线且无法恢复,严重影响用车体验感
电气化
其他电气
退换车
完成
QT315512
一汽奥迪A4L水泵漏水导致节温器故障,4S店以过保为由需自费维修
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
召回
完成
QT315486
一汽奥迪A6L变速箱出现异响和抖动顿挫的情况,4S店却不予解决且售后服务差
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
维修
完成
QT315399
一汽奥迪Q5L Sportback经销商把瑕疵问题车当新车出售,严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
态度不好
退换车
完成
QT315386
一汽奥迪Q5L Sportback经销商把瑕疵问题车当新车出售,严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
态度不好
退换车
完成
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