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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317988
领克汽车03经销商强制要求客户办理信用卡且不予退定金,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔礼/改错
其它
完成
QT317961
领克汽车06挡杆塑料饰板开裂,4S店以人为造成为由不予保修
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT317167
领克汽车01车机死机闪屏和轮胎胎面严重变形,要求厂家给予召回更换维修
零部件及配套
轮胎
电气化
中控屏
态度不好
费用争议
维修
完成
QT317005
领克汽车06 PHEV销售虚假宣传续航能力和变速箱顿挫及车机卡顿,要求厂家重视并给予解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT316876
领克06 PHEV汽车无法充电和亮起各种故障灯,4S店已多次维修但未彻底解决问题
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
维修
赔偿
退换车
完成
QT316213
领克汽车06 PHEV销售宣传内部员工优惠方案诱骗客户购车,严重侵害消费者的合法权益
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT315471
领克汽车06 PHEV方向自动回正功能出现问题及车辆跑偏,厂商却推卸责任以正常为由不予处理
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT315418
领克汽车01升级vddm最新版本后造成行车中存在重大安全隐患,厂家却不作为不予处理
动力系统
电控系统
维修
完成
QT315221
领克-06 PHEV车机屏幕等于摆设
电气化
中控屏
维修
赔偿
完成
QT315116
领克汽车01升级vddm最新版本后造成行车中存在重大安全隐患,厂家却不作为不予处理
动力系统
电控系统
维修
完成
QT315050
领克汽车03经销商在送车途中发生事故造成车辆损坏,要求其承担相应的赔偿费用
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
小病大修
赔偿
完成
QT315022
领克汽车01升级vddm最新版本后造成行车中存在重大安全隐患,厂家却不作为不予处理
动力系统
电控系统
维修
完成
QT314907
领克汽车01升级vddm最新版本后,造成行车中存在重大安全隐患
动力系统
电控系统
维修
完成
QT314806
领克汽车02车窗玻璃升降时出现异响,要求厂家给予处理
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT314617
领克汽车05车机系统版本过低,严重影响用车体验感
电气化
其他电气
其它
完成
QT314500
领克01行车中无故触发防碰撞雷达和车门胶链出现断裂,严重影响驾驶安全
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT314369
领克汽车03车机无法正常开机和频繁出现重启的情况,厂家却不给予处理且售后服务差
电气化
中控屏
态度不好
维修
其它
完成
QT314307
领克汽车03车机频繁出现重启和无法开机的情况,厂家却不给予处理且售后服务差
电气化
中控屏
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
完成
QT314275
领克03汽车B柱出现异响和油耗高的问题,4S店无法给予有效维修
动力系统
发动机
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT314146
领克汽车06销售以有政府补贴为由欺骗客户订车且不予退定金,其服务态度恶劣
承诺不履行
节能补贴
态度不好
退换车
其它
完成
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