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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT336797
蔚来汽车ES8蔚来ES8汽车五一期间行车中空调突发不制冷，厂家态度是异地修车，然后等通知过来取车
电气化
空调
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
未转出(审核中)
QT336680
蔚来汽车ET5销售误导购车，导致无法享受置换补贴
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336676
蔚来ET5销售锁单未确认配置，且定金不退
车辆信息欺诈
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336643
蔚来汽车-EC6销售诱导消费且拒绝退还定金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336635
蔚来汽车-ES6销售诱导消费且拒绝退还定金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336587
蔚来汽车-ES6电池升级收费不合理
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336363
蔚来汽车-ET5销售诱导消费且拒绝退还定金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336335
蔚来汽车ES6贷款未通过，要求退订金
费用问题
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
企业处理
QT336309
蔚来汽车ES6商家虚假宣传零甲醛和诱导消费及政策突变，造成车主损失惨重
车身及底盘
车内空气
费用争议
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理
QT336283
蔚来ES6更换后的前挡玻璃出现水波纹，影响驾驶视线
车身及底盘
门窗
维修
企业处理
QT336246
蔚来汽车ES6购车后政策变更，导致车主权益受损
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT336206
蔚来-EC6销售诱导消费且拒绝退还定金
价格欺诈
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT336096
蔚来汽车EVE商家故意抬高原来价格的3倍，欺骗未成年人
价格欺诈
退款
完成
QT336095
蔚来汽车EVE商家故意抬高原来价格的3倍，欺骗未成年人
价格欺诈
费用问题
退款
完成
QT336063
蔚来汽车ES8因厂家政策变动，导致购车优惠差额大
费用争议
赔偿
企业处理
QT336022
蔚来汽车-ES6售后服务电话难接通
费用争议
退款
企业处理
QT335988
蔚来汽车-ES6商家不退订金
费用问题
退款
企业处理
QT335923
蔚来汽车-ES6汽车过户未转移终身免费换电权益
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT335864
蔚来汽车ET5T商家未告知改色膜质保期限，误导消费者购车
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT335658
蔚来汽车ES6销售误导，导致贷款利率争议
价格欺诈
费用问题
赔偿
赔礼/改错
车贷纠纷
企业处理
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