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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318120
捷途汽车X70变速箱出现质量问题,4S店无法保证维修质量且售后服务差
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT318069
捷途汽车X70 PLUS方向盘异响和后备箱灯不亮,严重影响行车安全
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT318040
捷途汽车X70 Coupe发动机渗油和变速箱顿挫,4S店无法给予有效维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
维修
召回
完成
QT317989
捷途汽车X70 PLUS冷车启动时发动机出现严重异响,4S店以正常为由不予维修
动力系统
发动机
退换车
完成
QT317946
捷途汽车大圣导航软件无法自行升级和车机不能卸载安装软件,要求厂家重视并给予解决
电气化
中控屏
电气化
其他电气
赔礼/改错
完成
QT317934
捷途汽车X70厂商售后不兑现给延保服务的承诺,严重欺骗消费者
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
完成
QT317863
捷途X70变速箱多次出现五档脱档故障,厂家和4S店却推卸责任不予更换维修
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT317822
捷途汽车X70变速箱频繁出现故障,厂家却不予更换总成维修
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
其它
完成
QT317709
捷途X70变速箱多次出现五档脱档故障,厂家和4S店却推卸责任不予更换维修
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
赔偿
其它
完成
QT317508
捷途汽车X90全景360摄像头损坏和换挡杆断裂及发动机怠速抖动,要求厂家给予解决方案维修
动力系统
发动机
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
其他电气
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔偿
其它
完成
QT317327
捷途汽车X70车身钣金和车门出现腐烂的现象,厂家却不作为不予更换维修
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
召回
完成
QT317325
捷途X70 PLUS销售出售库存车和车内漏水严重,厂商却不作为不予处理
动力系统
发动机
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT317305
捷途X70 PLUS销售出售库存车和汽车座椅旁出现进水的情况,厂商却不作为不予处理
动力系统
发动机
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT317196
捷途X90汽车多处出现质量问题,厂商售后却严重不作为且服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
完成
QT317195
捷途X90汽车多处出现质量问题,厂商售后却严重不作为且服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
完成
QT317117
捷途汽车X90中控大屏死机和怠速时发动机噪音大,售后无法给予有效解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
减配
技术不过关
其它
完成
QT317028
捷途汽车X70 PLUS销售把库存车当新车出售,严重欺骗消费者
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT317001
捷途汽车X70 PLUS全景影像出现黑屏故障,严重影响行车安全
电气化
中控屏
维修
完成
QT316956
捷途汽车X70 PLUS怠速时发动机出现抖动和噪音大的情况,4S店已多次维修无果
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
完成
QT316417
捷途汽车X70 PLUS销售把库存车当新车出售,严重欺骗消费者
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
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