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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT329305
上汽大众ID.6 X车辆频繁出现问题,要求召回或换车
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT329295
一汽大众ID.4 CROZZ空调排水管掉落导致驾驶室被水泡,4S店敷衍处理
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
态度不好
配件等待
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT329292
上汽大众途观L售后未按定损单要求进行维修疑似骗保,与厂家沟通无果
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
车险
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT329277
上汽大众途安天窗漏水,商家搪塞不予解决
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
退换车
完成
QT329275
上汽大众途观L行车中出现变速箱紧急运行模式,4S店推脱不予免费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成
QT329273
一汽大众迈腾韩泰轮胎出现严重裂纹,厂家推卸责任欺骗消费者
零部件及配套
轮胎
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT329253
上汽大众帕萨特混合动力变速箱故障,4S店需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT329250
上汽大众途观L倒车影像黑屏和360功能缺失,严重影响行车安全
电气化
中控屏
电气化
其他电气
退换车
完成
QT329247
上汽大众途岳轮毂和车标腐蚀,厂家无人处理
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT329214
上汽大众朗逸中控屏配置遭厂家减配,导致车机多个功能无法使用
电气化
中控屏
减配
维修
赔偿
完成
QT329192
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
完成
QT329190
一汽大众速腾仪表有异响,严重影响用车体验
电气化
仪表盘
维修
企业处理(临时)
QT329175
一汽大众宝来天窗排水管漏水,造成车辆进水
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT329165
一汽大众探岳两侧后视镜折叠时有异响,4S店不予理赔
零部件及配套
其他配件
其它
企业处理(临时)
QT329161
上汽大众-凌渡4S店无法解决车辆问题
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT329155
一汽大众探岳变速箱机电单元模块脱焊损坏,厂家不给维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
企业处理(临时)
QT329153
上汽大众途昂X档把断裂且脱落,厂家不给保修
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT329124
上汽大众-朗逸中控车机系统遭减配
电气化
中控屏
减配
赔偿
完成
QT329108
一汽大众-迈腾变速箱机电单元故障
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT329089
上汽大众帕萨特刹车主泵损坏,售后维修未给予相关补偿
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
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