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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT329108
一汽大众-迈腾变速箱机电单元故障
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT329089
上汽大众帕萨特刹车主泵损坏,售后维修未给予相关补偿
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT329086
上汽大众-帕萨特4S店私自切割扩损维修车辆
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
完成
QT329077
上汽大众ID.3新车出现两次故障无法用车,要求退换车
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
退换车
完成
QT329073
一汽大众迈腾车辆烧机油严重,售后隐瞒事实欺骗车主
动力系统
发动机
态度不好
维修
企业处理(临时)
QT329072
一汽大众-宝来厂家售后服务差且对投诉闻而不问
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT329069
一汽大众迈腾变速箱故障,导致车辆换档顿挫和无法提速
动力系统
变速箱
维修
企业处理(临时)
QT329058
上汽大众朗逸中控配置遭厂家擅自减配,导致车机多个功能无法使用
电气化
中控屏
减配
维修
赔偿
完成
QT329057
一汽大众-迈腾变速箱损坏
动力系统
变速箱
维修
企业处理(临时)
QT329056
上汽大众朗逸中控配置遭厂家擅自减配,导致车机多个功能无法使用
电气化
中控屏
减配
维修
赔偿
召回
完成
QT329055
上汽大众途观L变速箱出现紧急模式,要求厂家召回维修
动力系统
变速箱
维修
召回
完成
QT329026
上汽大众ID.3车辆出现异响,售后故意拖延不予解决
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329013
上汽大众朗逸车机系统遭减配,4S店拒不承认且不予处理
电气化
中控屏
减配
赔偿
完成
QT328998
上汽大众朗逸车机配置与官方宣传的不符,厂家拖延不予解决
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT328986
上汽大众帕萨特混合动力变速箱故障,4S店需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT328984
一汽大众-速腾底盘生锈
车身及底盘
悬挂
退换车
企业处理(临时)
QT328980
一汽大众探岳变速箱机电单元损坏,4S店需自费维修
动力系统
变速箱
维修
完成
QT328974
上汽大众途昂发动机漏汽油,4S店不配合维修
动力系统
发动机
配件等待
赔偿
完成
QT328969
上汽大众途观L变速箱电脑版故障,厂家迟迟不给处理
动力系统
变速箱
配件等待
维修
完成
QT328962
上汽大众途观L售后未按定损单要求进行维修疑似骗保,与厂家沟通无果
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
车险
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
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