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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT312466
红旗E-HS9汽车多个零部件出现损坏,4S店已多次更换配件维修
动力系统
动力电池
动力系统
转向系统
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
赔偿
退换车
完成
QT312461
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店严重不作为无法给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT312376
红旗H5发动机出现抖动和噪音大的现象及汽车多处有异响,4S店以正常为由不予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
中控台
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT312354
红旗E-HS3经销商不兑现给汽车终身免费质保的承诺,严重欺骗消费者
动力系统
驱动电机
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
企业处理(临时)
QT312317
红旗H5电池严重亏电,导致汽车无法启动
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
维修
企业处理(临时)
QT312305
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店多次维修无果且售后服务差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT312129
一汽红旗E-HS3车子频繁出现严重的质量问题,4S店却不兑现给终身免费保修的承诺且售后服务差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
车身及底盘
传动轴
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT311979
一汽红旗H9经销商把库存车当新车出售,严重欺诈消费者
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
召回
退换车
企业处理(临时)
QT311866
一汽红旗-HS5经销商无理取消车辆终身质保服务
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
退换车
其它
完成
QT311789
一汽红旗H5怀疑4S店维修时因操作不慎造成汽车多处出现损坏,要求其给予处理问题
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
企业处理(临时)
QT311688
一汽红旗H9汽车漏防冻液,售后却敷衍检查不解决问题
动力系统
发动机
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT311623
一汽红旗H9驾驶室车窗无故出现碎裂,4S店却拒绝给予质保且售后服务差
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT311202
一汽红旗E-HS3汽车无法启动和电池充不进电,4S店却不予质保维修
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
态度不好
维修
完成
QT310926
一汽红旗HS5车机频繁出现死机黑屏和抬头不显示,4S店已多次维修无果
电气化
中控屏
赔偿
完成
QT310775
一汽红旗H9倒车影像频繁出现故障,厂家和店家却相互推诿不给予解决问题
电气化
中控屏
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT310484
一汽红旗HS5新车车身出现严重异响,4S店多次维修后无果
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
技术不过关
退换车
企业处理(临时)
QT310246
一汽红旗HS5汽车4S店私自拆卸车辆安装配件,且售后服务态度差
态度不好
副厂件当正品
退换车
赔礼/改错
完成
QT310185
一汽红旗H9新车出现故障,厂家却拒绝作出换车退款处理
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
线束
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
赔偿
退换车
完成
QT310168
一汽红旗H5车身出现抖动和中控及车窗有严重异响,4S店售后维修技术差无法给予有效解决
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT310128
一汽红旗-H9新车中控360倒车影像出现故障
电气化
中控屏
电气化
线束
电气化
其他电气
退换车
完成
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