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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT310080
一汽红旗H5车机无法全屏显示地图导航,严重影响车辆使用体验感
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
配件等待
维修
召回
赔礼/改错
其它
企业处理
QT309798
一汽红旗H9汽车轮胎质量差,厂家和4S店却相互推脱不予解决问题
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT309770
一汽红旗H5车机无法全屏显示地图导航,严重影响车辆使用体验感
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
配件等待
维修
召回
赔礼/改错
企业处理
QT309689
一汽红旗H9新车轮胎存在严重的质量问题,厂家和4S店相互推脱不予解决
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT309504
一汽红旗H5轮胎漏气的问题,4S店检测维修技术不过关要求给予合理的解释
零部件及配套
轮胎
技术不过关
赔礼/改错
其它
完成
QT309272
一汽红旗HS5汽车无线充电功能遭减配,要求厂家给予合理的解决方案
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
减配
赔偿
赔礼/改错
完成
QT309268
一汽红旗HS7销售不兑现给予汽车置换补贴的承诺,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
态度不好
赔偿
完成
QT308968
一汽红旗H5经销商把有质量问题的车当新车出售,严重损害消费者的合法权益
电气化
空调
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
完成
QT308724
一汽红旗H5车机无法全屏显示地图导航,严重影响车辆使用体验感
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
承诺不履行
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT308687
一汽红旗H5中控屏无法全屏显示地图导航,严重影响驾驶体验感
电气化
中控屏
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT308627
一汽红旗HS5新车频繁出现故障灯报警和突发自动熄火的情况,要求4S店给予退换车并作出赔偿
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
中控台
赔偿
召回
退换车
企业处理(临时)
QT308621
一汽红旗-H5汽车起步时变速箱有严重顿挫感
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT308484
一汽红旗H5汽车多处出现问题,4S店无法给予有效维修
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
技术不过关
维修
完成
QT308296
一汽红旗HS5车辆因系统检测失效造成未及时发现轮胎损坏,要求厂家给予合理的处理方案
零部件及配套
轮胎
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT308284
一汽红旗-H5启动车后起步有严重顿挫感
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
维修
召回
完成
QT307958
一汽红旗-HS5车辆无线手机充电模块遭厂家减配
电气化
其他电气
减配
维修
赔礼/改错
企业处理
QT307891
一汽红旗HS5车辆有风噪声和车门异响,要求4S店给予维修和作出相应的赔偿
车身及底盘
车桥
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT307821
一汽红旗HS5车辆无线充电配置遭减配,要求厂家给予处理
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
维修
赔礼/改错
企业处理
QT307600
一汽红旗H5车身存在质量问题,但售后却推卸责任不给予保修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT307528
一汽红旗H9新车问题故障不断,4S店售后却严重不作为且服务态度恶劣
动力系统
发动机
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
精品问题
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
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