查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT341955 | 长城炮朝阳轮胎存在质量问题,要求厂家尽快处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT339492 | 长城炮新车方向盘抖动且右侧跑偏,厂商迟迟不予解决 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 维修 退换车 宣传与配置欺诈 承诺不履行 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT337611 | 长城-炮车辆无法上户 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT337456 | 长城-乘用炮发动机高转速但变速箱不升档 | 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT336847 | 长城C30车身腐蚀严重,4S店存在欺诈行为 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 召回 退换车 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT335475 | 长城-炮售后维修过程中损坏汽车 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT335241 | 长城炮发动机烧机油,售后至今未解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 | 完成 | |
| QT331497 | 长城炮减速器四驱系统故障,4S店已多次维修但未解决问题 | 动力驱动 变速箱 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT331429 | 长城-炮车辆换完正时皮带和柴油滤芯后出现一系列问题 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 | 完成 | |
| QT330495 | 长城风骏7尿素系统故障,售后敷衍了事不予解决 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT330377 | 长城炮车辆存在二次喷漆的情况,要求厂家给予合理解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 召回 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT330323 | 长城炮车辆存在二次喷漆的情况,要求厂家给予合理解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 召回 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT329935 | 长城C30事故车辆糟心的维修经过,要求厂家落实跟进维修并给合理说法 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT329879 | 长城C30车身及底盘多处严重生锈,影响行驶安全 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 整改道歉 | 完成 | |
| QT329780 | 长城C30车身及底盘多处严重生锈,要求厂家解决 | 底盘行驶 车桥 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT329700 | 长城C30车身及底盘多处严重生锈,影响行驶安全 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 整改道歉 | 完成 | |
| QT329604 | 长城C30车身及底盘多处严重生锈,要求厂家解决 | 底盘行驶 车桥 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT329007 | 长城-炮车辆烧机油需大修发动机 | 动力驱动 发动机 其它 | 完成 | |
| QT328597 | 长城风骏5发动机打不着火,4S店不给免费维修 | 动力驱动 发动机 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT328582 | 长城炮发动机报废导致行车中突发熄火,厂家推诿不予解决 | 动力驱动 发动机 维修 | 完成 |
