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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT321001
上汽通用别克英朗天窗导流支架断裂,4S店售后却不予保修其服务态度恶劣
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
赔礼/改错
完成
QT320953
上汽通用别克英朗天窗导流支架断裂,导致天窗无法开启
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT320846
上汽通用别克昂科威电动尾门损坏,4S店却不予保修
车身及底盘
门窗
维修
完成
QT320838
上汽通用别克英朗打方向时中间轴出现异响,4S店却不予保修
动力系统
转向系统
费用争议
维修
召回
完成
QT320826
上汽通用别克君威座椅下面配件毛刺锋利,造成手部割伤
零部件及配套
座椅
赔礼/改错
完成
QT320820
上汽通用别克君威GS新车轮胎出现鼓包的情况,要求厂家给予更换维修
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT320815
上汽通用别克君威行车记录仪出现问题,厂家售后却不积极解决
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT320742
上汽通用别克英朗刹车盘质量不合格导致刹车时有异响,严重影响驾驶安全
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT320731
上汽通用别克英朗方向盘异响卡顿,要求厂家召回维修
动力系统
转向系统
维修
赔偿
完成
QT320721
上汽通用别克君越蓝牙钥匙无法正常连上,严重影响用车体验感
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
维修
召回
完成
QT320719
上汽通用别克君越蓝牙钥匙无法正常连接和车门共振异响,要求4S店给予处理
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
蓄电池
赔礼/改错
完成
QT320710
上汽通用别克微蓝6车辆升级系统后续航里程缩减,4S店却不予处理
动力系统
动力电池
态度不好
维修
完成
QT320709
上汽通用别克君威高速行车中突发失速的状况,要求厂家重视并给予解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT320704
上汽通用别克君威4S店捆绑销售保养套餐并以各种借口不给保养,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT320696
上汽通用别克昂科旗阅读灯位置漏水和脚垫有积水,4S店却不予保修
车身及底盘
门窗
态度不好
费用争议
维修
完成
QT320684
上汽通用别克微蓝6整车断电导致无法启动,售后却敷衍检查不予维修
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
维修
赔偿
完成
QT320654
上汽通用别克英朗车辆冲洗泵损坏,导致发动机故障
动力系统
发动机
赔偿
完成
QT320637
上汽通用别克昂科威Plus行车中亮发动机故障灯且出现自动熄火的情况,4S店已多次维修但未见成效
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
技术不过关
配件等待
退换车
完成
QT320629
上汽通用别克英朗方向机卡滞和异响沉重且不自动回轮,4S店以过保为由不予处理
动力系统
转向系统
费用争议
维修
召回
完成
QT320565
上汽通用别克英朗方向盘出现卡滞沉重和不回正的情况,严重影响驾驶安全
动力系统
转向系统
技术不过关
费用争议
维修
完成
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