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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT323999
吉利银河L7车辆油耗高和加速有顿挫感,要求商家给予解决
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
维修
完成
QT323982
上汽大众朗逸三元通过率低,造成发动机故障灯亮
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT323809
上汽通用别克-英朗汽车遥控器漏电
电气化
其他电气
费用争议
维修
召回
完成
QT323641
一汽丰田卡罗拉双擎新车排气过滤器堵塞,4S店无法给予有效解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
技术不过关
退换车
完成
QT323387
魏牌蓝山DHT-PHEV厂商不兑现保价的承诺,要求其作出合理补偿
承诺不履行
费用争议
赔偿
完成
QT323242
广汽丰田汉兰达双擎后轮吃胎严重,4S店无法给予有效解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT323092
奇瑞汽车瑞虎8副驾驶无钥匙配置不能使用,要求厂家给予合理赔偿
电气化
其他电气
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323052
长安Lumin新车充放电系统故障,强烈要求4S店给予退换车
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
退换车
完成
QT323036
华晨宝马-5系车门板实木开裂老化
零部件及配套
其他配件
维修
召回
完成
QT322884
奇瑞汽车瑞虎8副驾驶无钥匙配置不能使用,4S店无法予以有效修复
车身及底盘
门窗
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322831
比亚迪唐DM升级OTA后车辆出现故障码,4S店已多次换件维修无果
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT322779
坦克500 Hi4-T主驾门与其他车门颜色严重不符,4S店却推脱不予解决
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT322470
上汽大众朗逸中控屏配置遭厂家擅自减配,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT322257
上汽大众朗逸车机死机无法正常使用,4S店已多次维修无果
电气化
中控屏
减配
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT322086
比亚迪G6离合器系统出现问题,厂家却不履行给保修的承诺
动力系统
离合系统
车辆信息欺诈
承诺不履行
技术不过关
维修
企业处理(临时)
QT321899
上汽大众朗逸中控屏配置遭厂家擅自减配,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT321857
上汽大众朗逸中控屏配置遭厂家擅自减配,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT321790
荣威科莱威CLEVER倒车影像模糊不清,严重影响行车安全
电气化
其他电气
维修
完成
QT320632
广汽传祺GS8方向跑偏和车机卡顿,严重影响驾驶安全
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
赔偿
退换车
完成
QT320602
广汽传祺GS8混动方向跑偏和车机卡顿,严重威胁驾驶安全
动力系统
转向系统
电气化
中控屏
赔偿
退换车
完成
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