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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344113 | 上汽通用五菱扬光电卡电瓶故障和电控有问题,厂家不发配件影响维修 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 退换车 整改道歉 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT337741 | 一汽大众宝来轮胎出现严重裂纹,厂家置之不理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT337573 | 奥迪(进口)Q7右前大灯透镜磨损和大灯灯罩内裂,4S店拒绝理赔 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 召回 | 完成 | |
| QT335863 | 特斯拉-Model Y商家未兑现给FSD的承诺 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT334914 | 比亚迪-海狮05 DM-i厂家欺诈销售 | 动力驱动 动力电池 补偿 召回 退换车 其它 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT330982 | 吉利银河-E5经销商不按时交车 | 其它 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT330253 | 长安汽车-CS75PLUS空调不制冷 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 | 完成 | |
| QT327980 | 一汽奥迪Q5L展车当新车价格卖,经销商无任何补偿 | 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT327754 | 东风日产天籁拉杆生锈,厂家和4S店不予处理 | 底盘行驶 悬挂 召回 | 完成 | |
| QT325683 | 长安启源A05提车后短期内降价严重,售后无人管 | 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT321803 | 比亚迪-宋Pro DM车辆EV模式下自行启动发动机且无法关闭 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT321352 | 哈弗大狗车辆多处出现车漆爆漆的状况,严重影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 | 完成 | |
| QT318200 | 上汽大众朗逸中控配置与厂家宣传的不符,导致车机缺失车联网和无线carplay功能 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT315786 | 江淮汽车悍途4S店用假冒防脱轮毂当原厂件对车辆进行更换,严重欺骗消费者 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT315565 | 江淮汽车悍途经销商用假冒防脱轮毂当原厂件对车辆进行更换,严重欺骗消费者 | 轮胎及耗材配件 其他配件 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
