查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344736 | 小鹏汽车P5空调压缩机损坏，4S店需自费维修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT344705 | 特斯拉Model Y经销商交付二手车冒充新车，涉嫌消费欺诈 | 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343425 | 小鹏汽车G9行车时NGP未有效识别前车，引发追尾事故 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 | 企业处理 | |
| QT343264 | 小鹏G9行车时NGP未合理减速和AEB制动力不足，导致车辆追尾 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 | 完成 | |
| QT342394 | 北京奔驰EQA车辆频出故障，要求4S店亟待处理并履行补偿协议 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT341202 | 荣威RX5车辆跑偏严重，厂家和维修站不予解决 | 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 退款 | 完成 | |
| QT341083 | 上汽通用别克君越后羊角异响，要求厂家召回更换 | 底盘行驶 悬挂 维修 召回 | 完成 | |
| QT340596 | 零跑汽车-C16 纯电 4S店拖延退订金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT340031 | 上汽通用别克-昂科拉车内异味难消 | 智能座舱及车身电气 车内空气 维修 召回 | 完成 | |
| QT339194 | 东风日产轩逸商家捆绑销售保险及购置税，要求退定金遭拒 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 | 完成 | |
| QT338478 | 蔚来ET5车辆进水及蓄水，4S无法解决并擅自进行打钣金胶维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT338011 | 蔚来ET5车辆无故进水且蓄水不能自行排出，要求换车 | 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT337779 | 特斯拉Model Y行车中刹车失灵及方向盘故障，要求换车 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 维修 退换车 | 企业处理 | |
| QT337630 | 极氪001车辆问题频发，要求退换车 | 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 退换车 | 完成 | |
| QT337562 | 东风日产-逍客4S店倒闭致保养套餐无法兑现 | 整改道歉 其它 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT337534 | 零跑汽车C10商家涉嫌欺诈消费者，要求退订金 | 补偿 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT337527 | 特斯拉Model Y误订车辆，要求退定金 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT337486 | 比亚迪元PLUS贯穿尾灯自爆，厂家不予索赔 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT336929 | 比亚迪海鸥车胎老化，厂家不给解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT336426 | 小鹏汽车MONA M03销售虚假宣传及诱导消费，且拒不退定金 | 补偿 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 |