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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT310259
一汽大众-迈腾汽车变速箱抖动异响和降档时出现严重顿挫感
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
技术不过关
维修
完成
QT310186
比亚迪秦PLUS DM厂家虚假宣传汽车OTA版本,要求其给予合理的解决方案
电气化
中控屏
其它
完成
QT310140
广汽本田雅阁4S店不开具厂家系统工单,导致无法查询维修记录
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT309982
广汽本田雅阁4S店不开具厂家系统工单,导致无法查询维修记录
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT309951
长安汽车UNI-K iDD因厂家迟迟没有生产匹配车辆,造成客户的购车抵扣券无法使用
承诺不履行
费用问题
其它
完成
QT309802
北京汽车EU5车辆多处存在严重的质量问题,要求厂家给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT309749
上汽通用别克英朗行车中突发出现熄火并断电的情况,要求厂家给予整车延保和作出合理的赔偿
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
配件等待
维修
赔偿
完成
QT309661
东风日产天籁变速箱故障造成出现报发动机故障码,要求厂家给予召回免费维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
技术不过关
费用争议
召回
完成
QT309527
广汽本田雅阁汽车油箱出现严重异响,4S店售后维修技术不过关且服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
召回
完成
QT309414
东风悦达起亚K3电瓶亏电严重,造成汽车无法启动
电气化
蓄电池
态度不好
其它
完成
QT309396
比亚迪宋Pro车窗升降器损坏和后保险杠生锈,要求厂家给予召回更换配件维修
车身及底盘
悬挂
电气化
其他电气
召回
完成
QT309379
北京奔驰C级蒸发箱翻板轴断裂,导致空调吹风冷热不一
电气化
空调
费用争议
维修
召回
完成
QT309355
长安福特锐界发动机VVT轮损坏,4S店以过保为由不予维修
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
态度不好
维修
赔偿
完成
QT309290
北京汽车BJ40质保期内发电机不发电,4S店更换配件维修后问题仍得不到有效解决
动力系统
驱动电机
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
企业处理
QT309199
长安福特-锐界发动机VVT轮损坏和方向盘出现抖动的情况
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
维修
完成
QT309056
广汽本田-雅阁4S店售后人员服务态度差
态度不好
技术不过关
其它
完成
QT309047
北京-北京BJ40北京汽车与4S点推诿扯皮
费用问题
态度不好
配件等待
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT309019
华晨宝马5系车机ID7系统缺少厂家宣传手册描述的多个功能,要求厂家给予合理的解决方案
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔偿
召回
退换车
完成
QT308970
广汽本田-雅阁4S店售后人员维修质量差
态度不好
技术不过关
赔礼/改错
完成
QT308961
广汽传祺-GS4汽车智能手表版本过低
电气化
其他电气
态度不好
配件等待
赔礼/改错
完成
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