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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344827 | 长安凯程睿行EM80经销商欺瞒出售故障车,要求退车退款 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 召回 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT344687 | 长安凯程睿行EM80经销商欺瞒出售故障车,要求退车退款 | 动力驱动 驱动电机 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT344085 | 上汽通用五菱星光730厂家刻意隐瞒改款背刺首批车主,要求免费升级或退差价 | 补偿 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342561 | 奔腾小马直线行驶突然失控,严重危害人身安全 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 维修 退换车 | 完成 | |
| QT341305 | 沃尔沃亚太XC70 混动提车后厂家新增购车权益,背刺首任车主 | 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341253 | 捷途-X90 PLUS前两大灯需频繁更换维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 整改道歉 | 完成 | |
| QT340863 | 江淮-V7车辆漏电和高压油泵漏油 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 维修 补偿 | 完成 | |
| QT340204 | 一汽奥迪A4L要求退意向金遭拒,厂家无人处理 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340169 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯断裂,要求免费维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 | 完成 | |
| QT338422 | 华晨宝马X5车辆大灯出现严重泪痕,厂家和4S互相推诿不予解决 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 退换车 整改道歉 其它 | 完成 | |
| QT338209 | 长安汽车-CS75车机导航和OTA不升级 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 其它 | 完成 | |
| QT337824 | 零跑汽车-S01商家延迟退还意向金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT337270 | 岚图汽车岚图梦想家EV新车存在质量问题,售后消极处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 退换车 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT335782 | 比亚迪-海鸥销售欺诈消费者 | 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT335586 | 比亚迪-汉 DM-i厂商服务态度差 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT335525 | 广汽本田雅阁混动开空调和车身方向盘及油门踏板共振,要求厂家妥善解决 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 其它 | 完成 | |
| QT335228 | 长安X7 PLUS车机不更新及互联闪退,厂家客服不处理其态度恶劣 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 其它 | 完成 | |
| QT335001 | 魏牌-蓝山DHT-PHEV右后轮胎出现裂缝 | 轮胎及耗材配件 轮胎 其它 | 完成 | |
| QT334522 | 比亚迪-唐DM短期内增配降价 | 补偿 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 | 企业处理(临时) | |
| QT334051 | 长安CS85 COUPE变速箱打滑不换挡,售后未能有效解决 | 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 |
