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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT322970
东风本田UR-V发动机漏油和油箱异响,4S店却不予处理
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT322936
奔驰(进口)GLS级座椅脱漆脱皮和大灯灯珠发黄,厂家以正常为由不予解决
零部件及配套
座椅
电气化
灯光
态度不好
维修
召回
其它
完成
QT322895
奇瑞瑞虎8售后维修疏忽漏换件导致离合器总成损坏,4S店却不作出赔偿
动力系统
离合系统
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT322877
江淮瑞风S4车机无网络,4S店无法给予有效解决
电气化
中控屏
维修
完成
QT322863
北京现代伊兰特4S店拖延不给车辆上牌,厂家却不予妥善解决
承诺不履行
赔礼/改错
其它
完成
QT322747
合创汽车Z03轮胎螺丝滑丝,4S店却不予质保维修
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
维修
赔偿
企业处理
QT322716
吉利帝豪GS车门和后尾翼盖生锈穿孔且鼓包,4S店却不予保修
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
完成
QT322689
长安马自达CX-5车漆起泡,要求4S店给予处理
车身及底盘
车漆
维修
赔偿
企业处理
QT322633
吉利帝豪GS车门和后尾翼盖生锈穿孔且鼓包,4S店却不予保修
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
完成
QT322609
比亚迪-宋PLUS DM-i购车后车损险保额降价严重
费用争议
其它
企业处理(临时)
QT322451
哈弗F5车辆提速时抖动和发动机异响,厂商却推卸责任拒绝免费维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
完成
QT322447
一汽大众ID.6 CROZZ车机系统故障,厂家却不作为不予升级处理其客服服务态度恶劣
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
维修
完成
QT322413
哈弗F5车辆提速时抖动和发动机异响,厂商以过保为由拒绝免费维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
完成
QT322405
上汽通用别克昂扬新车轮胎橡胶脱落,4S店却推卸责任不予处理
零部件及配套
轮胎
态度不好
赔偿
完成
QT322349
上汽通用别克威朗倒车影像黑屏,4S店已多次维修但问题依旧存在
电气化
线束
电气化
其他电气
技术不过关
维修
完成
QT322274
上汽大众朗逸中控减配成安卓屏幕,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
完成
QT322243
北京奔驰GLB级新车出现故障需更换零件维修,厂商却不予作出合理解释
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT322233
广汽丰田凯美瑞售后用副厂件修车且维修技术不过关,4S店却推诿不予处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT322225
一汽大众ID.6 CROZZ车机系统故障,厂家却不作为不予升级处理其客服服务态度恶劣
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
维修
完成
QT322161
东风日产启辰大V DD-i新车电机出现故障和底盘异响,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
驱动电机
车身及底盘
悬挂
配件等待
赔偿
退换车
企业处理
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