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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344099 | 广汽本田雅阁售后维修技术差乱修车,厂家需严惩处罚相关人员 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344033 | 广汽本田雅阁售后维修技术差乱修车,厂家需严惩处罚相关人员 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344031 | 广汽本田雅阁售后维修技术差乱修车,厂家需严惩处罚相关人员 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344019 | 广汽本田雅阁售后维修技术差乱修车,厂家需严惩处罚相关人员 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344001 | 广汽本田雅阁售后维修技术差乱修车,厂家需严惩处罚相关人员 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340375 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机异响,售后不给延保 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 召回 其它 | 完成 | |
| QT339703 | 比亚迪宋PLUS DM-i发动机自启,导致油耗高 | 动力驱动 发动机 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT339123 | 小米汽车-SU7交付中心强制规定交车时间并拒绝协商 | 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT338991 | 小米汽车SU7车辆交付时间混乱,售后服务态度差 | 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT335554 | 领克06购车合同预付款与实际不符,要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT335553 | 领克-06购车中心乱收费及拒退订金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT331418 | 长安福特探险者天窗遮阳帘不收帘,厂家以过保为由不给处理 | 智能座舱及车身电气 门窗 其它 | 完成 | |
| QT329825 | 上汽大众途观L变速箱出现质量问题,要求厂家召回维修 | 动力驱动 变速箱 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT329472 | 上汽通用凯迪拉克XTS中控屏幕破裂,影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT328299 | 上汽大众-朗逸4S店保养涉嫌欺诈消费者 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 宣传与配置欺诈 承诺不履行 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT327780 | 上汽大众-朗逸4S店保养涉嫌欺诈消费者 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 宣传与配置欺诈 承诺不履行 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT327052 | 上汽通用别克-君威车辆已换多个部件 | 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 其它 | 完成 | |
| QT326046 | 星途-TX商家售前欺诈其售后服务极差 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 其它 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT325989 | 比亚迪-秦PLUS DM-i方向向左跑偏 | 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 整改道歉 | 企业处理(临时) | |
| QT325453 | 比亚迪-宋Pro DM购车后降价严重 | 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) |
