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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344565 | 广汽本田皓影4S店闭店致双保无忧服务无法履约，要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT338673 | 吉利-新帝豪厂家与4S店拖延不处理投诉 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338561 | 吉利新帝豪油漆出现裂纹脱皮及生锈，4S店置之不理其服务态度恶劣 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338541 | 吉利新帝豪维修后车身出现裂纹及脱皮，4S店推诿责任不处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT335635 | 一汽丰田RAV4荣放发动机出现故障，厂家和4S店推卸责任不予解决 | 动力驱动 发动机 退换车 整改道歉 退款 维修服务不规范 小病大修 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT334670 | 北汽制造鲸卡T7新车发动机频繁出现问题，4S店多次维修无果要求换车 | 动力驱动 发动机 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT334365 | 北汽制造鲸卡T7发动机缸体有裂痕及水温高，4S店无法彻底解决 | 动力驱动 发动机 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT334218 | 上汽大通MAXUSG10新车发动机烧机油，要求退款 | 动力驱动 发动机 退款 | 完成 | |
| QT334069 | 比亚迪-海狮05 DM-i 4S店拖延维修 | 补偿 召回 退换车 整改道歉 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT330108 | 上汽大众途观L售后维修骗保，厂家推诿不予解决 | 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT329680 | 上汽大众途观L售后维修骗保，厂家推诿不予解决 | 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT329292 | 上汽大众途观L售后未按定损单要求进行维修疑似骗保，与厂家沟通无果 | 维修 补偿 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT328962 | 上汽大众途观L售后未按定损单要求进行维修疑似骗保，与厂家沟通无果 | 维修 补偿 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT328734 | 上汽大众途观L售后未按定损单要求进行维修疑似骗保，与厂家沟通无果 | 维修 补偿 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT327036 | 吉利汽车-新帝豪ABC柱出现气泡和脱皮的现象 | 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT326990 | 吉利汽车-新帝豪ABC柱出现气泡和脱皮的现象 | 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT325614 | 比亚迪-宋Pro DM-i售后服务态度非常糟糕 | 补偿 退换车 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT325595 | 比亚迪秦4S店不给做免费保养，严重欺骗消费者 | 其它 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT325582 | 比亚迪-宋Pro DM-i厂家不作为毫无售后服务 | 退换车 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT325323 | 奇瑞汽车艾瑞泽5轮胎有裂纹，售后以过保为由不予解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |