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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT332196
比亚迪-要求4S店退订金
退款
完成
QT332194
星途瑶光经销商涉嫌价格欺诈,要求退定金
价格欺诈
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT332095
AITO-问界M5 增程版要求4S店退订金
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理
QT332043
特斯拉-Model 3新车出现电池系统故障
动力系统
动力电池
电气化
其他电气
技术不过关
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT331680
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT331674
零跑汽车C11纯电版冬季电池掉电严重及续航不达标,4S店不予解决
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
赔偿
退换车
虚假宣传
完成
QT331646
特斯拉-Model Y提车后厂家降价1万元
费用争议
赔偿
退款
企业处理
QT331614
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
完成
QT331570
一汽大众速腾轮胎变形,4S店推脱不予解决
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT331565
华晨宝马3系中控屏幕黑屏,4S店需付费更换
电气化
中控屏
技术不过关
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT331534
东风标致408电源管理模块故障,要求厂家召回处理
电气化
其他电气
赔偿
完成
QT331514
上汽通用别克英朗转向机异响及不回正,服务站不给处理
动力系统
转向系统
维修
召回
其它
完成
QT331479
奔腾小马销售拖延不退款,其服务态度差
费用问题
态度不好
赔礼/改错
其它
退款
完成
QT331465
领克01车辆多处出现故障,4S店不给维修其服务态度恶劣
动力系统
电控系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
退款
完成
QT331463
一汽大众速腾轮胎偏磨严重导致变形,4S店推脱不予解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
赔偿
企业处理(临时)
QT331460
上汽通用别克-凯越中控仪表台盖板开胶开裂
零部件及配套
中控台
维修
赔偿
召回
完成
QT331445
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT331435
上汽通用别克威朗发动机缺缸和转向柱漏油,4S店拖延解决
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
维修
赔偿
召回
完成
QT331408
华晨宝马-3系4S店主管人员服务态度恶劣
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT331382
荣威i5销售员出售库存车,欺骗消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
赔偿
退款
完成
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