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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT323599
一汽大众迈腾挡风玻璃开裂,4S店却威胁客户拒绝处理问题
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323508
奇瑞汽车艾瑞泽8车机app自动闪退,严重影响用车体验
电气化
其他电气
其它
完成
QT323497
一汽大众速腾车辆故障频发,厂商却敷衍处理其售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT323496
上汽大众-朗逸经销商擅自提前给车辆上交强险
车辆信息欺诈
费用争议
车险
退换车
完成
QT323490
比亚迪-宋PLUS DM-i车辆EV模式下强制启动发动机
动力系统
电控系统
态度不好
费用争议
召回
退换车
企业处理(临时)
QT323444
一汽大众迈腾挡风玻璃开裂,厂家却置之不理不予解决
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323438
东风日产-奇骏发动机和防侧滑故障灯亮及冷车怠速不稳
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
维修
赔偿
完成
QT323407
长安福特福睿斯主驾车窗升降失灵,厂商却相互推诿不予处理
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
其它
完成
QT323397
小鹏G6提车后车辆降价且无法享受厂家优惠活动,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
费用问题
赔偿
完成
QT323349
小鹏汽车G9提车后厂家推出送电卡活动,严重损害消费者的合法权益
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT323294
比亚迪宋PLUS DM-i发动机自启和远光灯出现阴影及车辆严重降价,要求厂家给予解决
动力系统
电控系统
电气化
灯光
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT323196
本田(进口)思域两厢特约店推脱维修时间,严重欺骗消费者
态度不好
小病大修
维修
企业处理
QT323173
上汽通用别克君越Avenir经销商不兑现赠送保养的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323140
宝马(进口)X1刹车片异常磨损,严重影响行车安全
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT323064
吉利星越L主驾后视镜打开时出现卡顿的现象,4S店以正常为由不予维修
电气化
其他电气
态度不好
维修
完成
QT323028
广汽丰田雷凌低速行车时变速箱出现顿挫异响和方向盘晃动,严重影响驾驶安全
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
维修
企业处理(临时)
QT323027
荣威RX5车漆掉落和空调无法调出风口,厂家却推拖不予处理
车身及底盘
车漆
电气化
空调
技术不过关
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT323019
一汽丰田RAV4荣放变速箱故障,厂家以过保为由需自费维修
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT322916
上汽大众途观L车内漏水,4S店却查不出原因无法维修且乱收费用
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
召回
完成
QT322834
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发动机烧机油严重,4S店以正常为由不予处理
动力系统
发动机
态度不好
维修
完成
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