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2020年9月18号买的车和6年质保，2023年2月4号天窗排水管道原因漏水，免费更换排水管道和受污染的顶棚总成。2023年6月17日发现挡风玻璃第二次开裂，联系厂家委派衡阳长久博华上门检测并上报。6月22日微信回复是挡风玻璃质量原因可以免费更换且送2次保养，但我要求送5次保养遭拒，间隔7月1日4S店改口说是外伤不售后。截止到2023年7月25号中途，我联系厂家无数次一直说会跟进处理。衡阳市长久博华4S店微信作出的更换玻璃送两次保养的承诺，现改口拒绝履行。他们欺骗消费者，态度非常恶劣。