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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338799
比亚迪海鸥座椅开裂,售后不予维修
零部件及配套
座椅
维修
企业处理(临时)
QT338769
小鹏汽车P7电池出现质量问题,厂家和4S店不给保修
动力系统
动力电池
费用争议
维修
完成
QT338761
比亚迪唐DM发动机怠速颤抖,4S久拖不决
动力系统
发动机
技术不过关
维修
企业处理(临时)
QT338722
北京现代途胜L新车底盘生锈,4S拒绝退款
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
费用争议
赔偿
虚假宣传
退款
企业处理
QT338678
理想汽车L8车辆质量堪忧,要求4S彻底排查并给正面回复
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338661
上汽大众帕萨特新车空调漏水,造成车内积水严重
零部件及配套
气囊
电气化
空调
技术不过关
赔偿
完成
QT338635
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动,厂家不给解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
态度不好
维修
赔偿
完成
QT338607
长安UNI-K车机OTA升级停滞,导致车辆功能受限
电气化
中控屏
赔偿
企业处理
QT338596
一汽大众迈腾变速箱故障致车辆顿挫抖动,要求换机电单元总成
动力系统
变速箱
电气化
灯光
费用争议
维修
赔偿
完成
QT338593
奇瑞艾瑞泽8车辆升降档出现顿挫抖动,4S店推诿拖延不给处理
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
态度不好
技术不过关
退换车
企业处理
QT338591
长安福特蒙迪欧发动机后方电路故障引发自燃火灾,4S店拖延退款
动力系统
发动机
电气化
自燃
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT338566
一汽大众迈腾轮胎吃胎严重,4S店拒绝处理
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT338543
上汽大众帕萨特车灯泛黄且掉皮,厂家和4S店均未给处理
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT338526
昊铂-GT厂家虚假宣传及区别对待车机升级
车辆信息欺诈
维修
虚假宣传
企业处理
QT338521
理想汽车L8车辆多处出现故障,售后推诿不予解决
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT338520
上汽通用别克英朗倒车时助力转向功能失效,影响驾驶安全
动力系统
转向系统
维修
企业处理
QT338503
零跑汽车C16 纯电OTA升级后系统提示音和音响音质降低,影响行车安全
电气化
音响
电气化
其他电气
赔礼/改错
其它
完成
QT338491
奇瑞新能源小蚂蚁4S店不上传保养记录,导致车辆无法保修
动力系统
电控系统
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338466
零跑汽车-C16 增程版OTA升级后音响音质差和提示音变小
电气化
音响
电气化
其他电气
赔礼/改错
其它
完成
QT338461
零跑汽车-C16 增程版刹车异常和OTA升级后音响音量减小
动力系统
制动系统
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
召回
完成
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