在2024年7月份购买比亚迪宋plus汽车,跟官方400拨打电话咨询千里眼功能,400安排指定人员回复。回复的工作人员都是用私人号码回复,并且对我欺骗说我的车没有此功能。后又拨打400客服咨询,工作人员告知有此项功能。比亚迪路骑4s店工作人员对消费者产生了欺骗。
比亚迪-宋PLUS DM-i 4S店工作人员欺骗消费者
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT339963(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-20 23:40:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪路骑4s店 |
| 购车时间 | 2025-09-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-09-21 15:54
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8663宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5981次
发表最终结果8029次
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