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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316365
华晨宝马X3车机系统与厂家宣传的不符,导致汽车缺失远程OTA升级和语音控制功能
电气化
其他电气
减配
召回
赔礼/改错
完成
QT316358
一汽丰田卡罗拉厂商不兑现给赠送五年车联网服务的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
赔礼/改错
其它
完成
QT316311
上汽通用别克君威冷车启动时出现点火延时的现象,4S店却不予更换配件维修
动力系统
发动机
维修
其它
完成
QT316262
华晨宝马5系ID7车机缺失远程升级功能,要求4S店给修复处理
电气化
其他电气
减配
维修
召回
完成
QT316237
一汽丰田卡罗拉厂商不兑现给赠送五年车联网服务的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
其它
完成
QT316212
北京现代领动低速行车时出现抖动顿挫的情况,4S店以正常为由不予解决
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT316191
吉利汽车缤瑞车门出现生锈和油漆起泡的现象,厂家以过保为由不予处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT316147
思皓花仙子新车多处出现故障,4S店却推脱责任不予解决问题
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
电气化
线束
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT316107
长安福特蒙迪欧音响出现异响,4S店无法给予有效维修且售后服务态度恶劣
车身及底盘
门窗
电气化
音响
电气化
其他电气
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT316099
一汽丰田卡罗拉厂商不兑现给赠送五年车联网服务的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
其它
完成
QT316064
奇瑞新能源小蚂蚁行车中多次出现亮电机故障灯和失去动力的情况,售后却拖延推诿不予处理
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
维修
完成
QT316054
一汽丰田卡罗拉厂商不兑现给赠送五年车联网服务的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
其它
完成
QT316045
上汽大众朗逸车机配置遭厂家擅自减配,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔礼/改错
完成
QT316024
上汽大众朗逸车机配置遭厂家擅自减配,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔礼/改错
完成
QT315994
上汽大众朗逸车机配置遭厂家擅自减配,严重欺诈消费者
电气化
中控屏
减配
赔礼/改错
完成
QT315826
比亚迪宋PLUS DM-i新车出现动力系统故障,严重影响行车安全
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
技术不过关
赔偿
召回
退换车
完成
QT315808
广汽丰田雷凌刹车片严重磨损刹车盘,售后因缺配件导致汽车无法维修
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
完成
QT315802
路虎(进口)全新一代发现汽车多处出现质量问题,厂家却不作为不予解决
动力系统
发动机
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT315791
吉利汽车博瑞天窗打不开和氛围灯不亮,要求厂家给予处理
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
电气化
线束
态度不好
维修
赔偿
完成
QT315680
吉利汽车博越变速箱阀体出现故障,且维修费用极高
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
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