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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT329518
昊铂-GT厂家单方面擅改充电合同的格式条款
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT329511
比亚迪-宋Pro DM-i经销商不帮客户办理置换补贴
费用争议
赔偿
完成
QT329508
上汽大众帕萨特轮毂氧化,4S店推卸责任不予处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
完成
QT329507
宝骏云朵车辆外放电配置遭减配,厂家不予解决
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
完成
QT329477
昊铂GT厂家私自修改充电权益细则,并发短信警告不允许为他人车辆充电
态度不好
赔礼/改错
企业处理
QT329476
昊铂GT厂家私自更改充电权益细则,官方不作为不解决
费用争议
赔礼/改错
企业处理
QT329468
上汽通用五菱星光混动车辆频繁出现质量问题,严重影响日常用车
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
态度不好
召回
退换车
完成
QT329443
奇瑞瑞虎8 PLUS轮胎严重变形,售后需自费维修
零部件及配套
轮胎
赔偿
完成
QT329432
领克01轮毂变形导致车辆右前方抖动,要求厂家予以保修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
维修
完成
QT329423
哈弗大狗后轮异响,售后以过保为由不予处理
车身及底盘
传动轴
维修
完成
QT329413
奇瑞瑞虎8离合器顿挫异响和轮胎变形,严重影响行车安全
动力系统
离合系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
轮胎
赔偿
召回
退换车
完成
QT329410
路虎(进口)揽胜运动版车辆紧急制动无法行驶,4S店恶意扩损拒绝保修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329408
上汽通用别克昂扬新车传动轴生锈严重,要求厂家给予解决并作出补偿
车身及底盘
传动轴
态度不好
维修
赔偿
完成
QT329407
哈弗-大狗留车期间4S店没有赔偿方案
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
赔偿
完成
QT329400
奇瑞-风云T9要求4S店退还定金
价格欺诈
车辆信息欺诈
费用问题
捆绑销售
其它
完成
QT329392
一汽丰田亚洲龙4S店私自扩大切割面积维修,其售后服务态度恶劣
态度不好
小病大修
赔偿
完成
QT329391
江铃福特领界变速箱电脑故障,导致挂档不走车
动力系统
变速箱
赔偿
完成
QT329379
广汽本田-奥德赛商家不退订金
费用问题
赔礼/改错
其它
完成
QT329365
比亚迪e2电池续航缩减严重,4S店不给更换维修
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
维修
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT329332
北汽幻速S3转向机沉重且有异响,4S店未能彻底维修
动力系统
转向系统
维修
企业处理
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